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Política de Privacidad

Última actualización: 8 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo BGM ("nosotros") trata la información en el marco de nuestro sitio web bgmtec.com y de las herramientas que utilizamos para atender a quienes nos contactan y para medir y optimizar nuestra publicidad digital (incluidas Facebook e Instagram a través de las plataformas de Meta).

1. Quiénes somos

BGM es un fabricante de equipos para minería con sede en Chile, con operación en LATAM. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a contacto@bgmtec.com.

2. Qué información tratamos

No recopilamos datos sensibles ni información financiera de los usuarios a través del sitio.

3. Para qué la usamos

4. Pixel de Meta y API de Conversiones

Nuestro sitio utiliza el Pixel de Meta y su API de Conversiones para medir acciones (por ejemplo, el envío del formulario de contacto) y optimizar nuestra publicidad en Facebook e Instagram. Para ello se comparten con Meta ciertos datos —incluidos, cuando corresponde, datos de contacto en forma cifrada (hash) e identificadores técnicos— sujetos a las condiciones y controles de Meta. Puedes gestionar tus preferencias de publicidad directamente en la configuración de tu cuenta de Meta.

5. Con quién la compartimos

No vendemos ni alquilamos tu información. Los datos se procesan a través de proveedores tecnológicos que hacen posible el servicio —principalmente Meta Platforms y nuestro proveedor de CRM— sujetos a sus propias condiciones. No compartimos tu información con terceros para fines publicitarios ajenos a BGM.

6. Conservación de los datos

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o el que exija la normativa aplicable. Los mensajes de contacto se conservan mientras dure la relación o consulta y luego se eliminan o anonimizan.

7. Eliminación de tus datos

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a contacto@bgmtec.com con el asunto "Eliminación de datos". Procesaremos tu solicitud y eliminaremos la información asociada dentro de un plazo razonable, salvo que la ley nos obligue a conservarla.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Los accesos a las plataformas se realizan mediante credenciales seguras y permisos mínimos necesarios.

9. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies de medición asociadas al Pixel de Meta. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies no esenciales.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto@bgmtec.com.